Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Vertragspartner ist die Joachim Blöchle Elektro-Service GmbH, Wallauer Straße 4, 65719 Hofheim-Langenhain (Kontaktdaten siehe Impressum). Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB und Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nachfolgend nicht nach Kundengruppe unterschieden wird. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragsschluss im Online-Shop

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung (invitatio ad offerendum). Mit Absenden der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung unmittelbar per E-Mail (Bestellbestätigung); diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, indem wir die bestellte Ware an Sie versenden und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigen, oder indem wir Ihnen innerhalb angemessener Frist ausdrücklich die Annahme erklären.

Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Sie können Ihre Bestelldaten im Bestellvorgang einsehen und über die üblichen Browser- und Tastaturfunktionen korrigieren, bevor Sie die Bestellung absenden. Die Vertragssprache ist Deutsch.

3. Preise, Versandkosten und Zahlung

Die auf den Produktseiten genannten Preise sind Endpreise; sie enthalten die jeweils gültige gesetzliche Umsatzsteuer. Die Versandkosten sind auf der Seite Versand & Zahlung sowie auf der jeweiligen Produktseite angegeben und werden zusätzlich vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.

Im Online-Shop stehen Ihnen je nach Warenkorb unter anderem folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte / Debitkarte (Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister)
• PayPal
• Amazon Pay
• Apple Pay / Google Pay (je nach Endgerät und Browser)
• Vorkasse (Überweisung auf unser Geschäftskonto; die Bankverbindung teilen wir Ihnen nach Bestelleingang mit; die Ware wird nach Zahlungseingang versandt)

Bei Reparatur- und Wartungsaufträgen erfolgt die Zahlung, soweit nicht anders vereinbart, nach Abschluss der Arbeiten gegen Rechnung, per EC-/Kreditkarte vor Ort oder per Überweisung.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands, ausgenommen Inseln ohne Straßen- oder Brückenanbindung an das Festland (z. B. Sylt, Föhr, Amrum, Borkum, Norderney, Helgoland), soweit im Bestellvorgang nichts anderes angeboten wird. Alternativ können Sie die Ware nach Bestellbestätigung kostenfrei in unserem Ladengeschäft, Wallauer Straße 4, 65719 Hofheim-Langenhain, abholen (Versandart „Abholung im Laden“ im Bestellvorgang). Wir informieren Sie, sobald die Ware zur Abholung bereitsteht; die Abholung ist zu unseren Öffnungszeiten möglich (Mo–Do 8:00–16:00 Uhr, Fr 8:00–13:00 Uhr). Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite bzw. spätestens im Bestellvorgang angegeben. Kommt es ausnahmsweise trotz rechtzeitiger Bestellung zu Lieferverzögerungen, informieren wir Sie unverzüglich hierüber.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

6. Reparatur- und Wartungsaufträge

Ein Reparatur- oder Wartungsauftrag kommt zustande, wenn Sie uns Ihr Gerät zur Prüfung übergeben (persönlich, per Versand oder im Rahmen eines Leihgeräte-Tauschs) und wir den Auftrag annehmen. Vor Beginn kostenpflichtiger Arbeiten erstellen wir auf Wunsch einen unverbindlichen Kostenvoranschlag. Stellt sich bei der Untersuchung heraus, dass die Reparatur unwirtschaftlich ist oder wesentlich teurer wird als ursprünglich angenommen, informieren wir Sie vor Weiterarbeit; für die reine Fehlerdiagnose ohne anschließenden Reparaturauftrag berechnen wir eine Prüfpauschale von 80 € bei Kaffeevollautomaten bzw. 100 € bei Siebträgermaschinen.

Wir verwenden, soweit nicht anders vereinbart, Originalersatzteile bzw. qualitativ gleichwertige Ersatzteile. Ausgebaute, ersetzte Teile gehen in unser Eigentum über und werden fachgerecht entsorgt, sofern Sie nicht ausdrücklich deren Rückgabe wünschen.

Reparierte oder gewartete Geräte sind innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung über die Fertigstellung abzuholen bzw. ist deren Rücksendung zu veranlassen. Für nicht abgeholte Geräte können wir nach angemessener Nachfristsetzung eine marktübliche Einlagerungsgebühr berechnen. Informationen zu Leihgeräten während der Reparaturzeit finden Sie unter Mietgerät für die Reparaturzeit.

7. Gewährleistung

Für im Online-Shop verkaufte Waren gilt die gesetzliche Mängelhaftung (§§ 434 ff. BGB). Gegenüber Verbrauchern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren zwei Jahre ab Ablieferung.

Für Reparatur- und Wartungsaufträge gelten die werkvertraglichen Gewährleistungsvorschriften (§§ 634 ff. BGB). Wir leisten Gewähr dafür, dass die durchgeführten Arbeiten fachgerecht ausgeführt wurden und die eingebauten Ersatzteile mangelfrei sind; verbleibt nach einer Reparatur ein anderer, zuvor nicht behandelter Defekt am Gerät, stellt dies keinen Mangel der erbrachten Leistung dar.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.

9. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; bei Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt wird. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz Hofheim am Taunus. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Hinweise zur Streitbeilegung finden Sie in unserem Impressum.